Wydarzenia

Zobacz pozostałe wpisy

 

09.07.2010

Wdrożenie systemu Microsoft Dynamics CRM

Zakończyliśmy prace wdrożeniowe systemu do zarządzania kontaktami z klientami Customer Relationship Management (w skrócie CRM). Wybór padł na produkt Microsoft Dynamics CRM.
Microsoft Dynamics CRM umożliwia między innymi:
•    dostęp w każdym momencie do pełnych danych związanych z klientem (zwiększenie efektywności);
•    tworzenie, udostępnianie i wykorzystywanie raportów bez wsparcia działu IT (współpraca poszczególnych działów);
•    kontrolę nad pocztą elektroniczną w dowolnym miejscu.